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オペレーターとしての悩み コールセンターで働く

聞き上手が向いているって、本当?

2016/01/27    ,

電話受信の仕事は「聞き上手」であれば上手くいく。 ……とは限りません 聞き上手=コミュニケーション能力が高い、というわけではないからです。 受信は聞き上手。 発信は話し上手。 そんな風に言われることが ...

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