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オペレーターとしての悩み オペレーターのコツ

実はとても大事なこと!オープニングと抑揚

第一声といえば電話に出た時に必ず言いますよね。 オペレーターからすれば、嫌という程言っている訳で、オープニングに力を入れている人はほとんどいません。 この第一声がよくなければ、普通に電話をかけてきた人 ...

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